Калифорнийские регуляторы потребовали от банков и ипотечных компаний отчитаться о том, как они обрабатывают страховые выплаты жителям округа Лос-Анджелес, потерявшим дома или столкнувшимся с серьёзным ущербом во время пожаров Palisades и Eaton.

Жалобы на задержки

По данным Associated Press, после январских пожаров 2025 года в органы штата поступило более 160 жалоб на задержки при выдаче страховых средств. Когда дом находится в ипотеке, страховая компания нередко направляет чек совместно владельцу и кредитору. Банк может удерживать деньги и выдавать их поэтапно по мере восстановления объекта.

Агентство бизнеса, потребительских услуг и жилищного строительства Калифорнии вместе с Департаментом финансовой защиты и инноваций потребовали представить отчёты в течение двух недель. Власти хотят выяснить, насколько быстро кредиторы проверяют документы, проводят инспекции и передают деньги семьям.

Масштаб восстановления

Пожары Palisades и Eaton уничтожили более 16 тысяч строений. Многие семьи всё ещё оплачивают временное жильё и одновременно ведут переговоры со страховщиками, банками и подрядчиками. Задержка даже части выплаты может остановить проект восстановления.

Закон Калифорнии требует начислять проценты на страховые средства, которые кредитор удерживает у себя. Регуляторы заявили, что намерены добиваться прозрачности и соблюдения правил, чтобы деньги пострадавших не оставались без движения неоправданно долго.

Источник: https://apnews.com/article/la-fires-insurance-payouts-lenders-banks-newsom-2d8dd6b9db2c083066eaf8048c51e85e